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当前学科：第三节质量管理体系审核
题目：
单选
监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。
A . 顾客会晤
B . 顾客赞扬
C . 担保索赔
D . 以上全是
答案：
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认知策略通常包括复述策略、精细加工策略和______。
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炉管结焦，加热炉进料压力（）.
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