主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中级客房服务员
题目:
多选
解决客人投诉的方法是()。
A . 让客人“降温”
B . 使用“替代”方法
C . 果断地解决问题
D . 不予理睬
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
经济检查执法办案人员的岗位职责是什么?(公平交易执法岗位)
金蝶K/3 10.3工资系统中,已经审核的工资数据不允许被修改;
进行区域火灾风险评估时,在明确火灾风险评估目的和内容的基础上,应进行信息采集,重点收集与区域安全相关的信息。下列信息中,不属于区域火灾风险评估时应采集的信息是()。
托收承付结算方式中付款人开户社对付款人逾期支付的款项,应当根据逾期付款金额和逾期付款天数,按每天()计算逾期付款赔偿金。
绩效评价标准具体包括()。
英国著名法律史学家梅因(1822-1888年)说:“我找不出任何理由,为什么罗马法律会优于印度法律,假使不是有‘自然法’理论给了它一种与众不同的优秀典型。”梅因意在强调()。
腋神经支配()
下列关于贵州的旅游业发展的说法正确的是:()。
如有故障可能危及人身安全,导致整机系统或完成所要求使命的主要系统失效的特性指()。
基金连续两个开放日以上发生巨额赎回,基金管理人已经接受的赎回申请可以延缓支付赎回款项,但不得超过正常支付时间()工作日,并应当在至少一种中国证监会指定的信息披露媒体公告。