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常见问题
当前学科：电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目：
多选
与3个层次的忠诚客户相对应，企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。（）
A . 获取新客户；
B . 保持现有客户；
C . 利用老客户创造新客户；
D . 放弃一般满意客户；
E . 不再关注老客户只注重新客户。
答案：
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