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当前学科:高级话务员
题目:
判断题
查号台用户投诉率的计算公式:用户投诉率(%)=用户投诉的次数/呼入总次数100%。
A . 正确
B . 错误
答案:
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患者女,21岁,因“糖尿病4年,血糖控制不理想半年”来诊。患者被诊断为1型糖尿病4年,一直应用预混人胰岛素治疗,近半年来监测晚餐后2h血糖约11mmol/L,睡前血糖6~8mmol/L,空腹血糖9~12mmol/L。空腹高血糖最可能的原因是()
[复合型非选择题]患者,男性,60岁,高血压病15年。突发左侧上下肢无力2小时入院。体检:神志清楚,左侧上下肢不能活动,左上肢徒手可扪及轻微肌肉收缩,但无关节活动,肌张力轻微增加,被动屈伸肘关节时在关节活动范围之末出现最小阻力。患者此时的肌力分级为()
创办英国世界电视台的机构是()
下列除哪个外是核蛋白体循环终止阶段所需的()。
寒邪侵袭人体,困遏阳气,导致心动缓慢,气血凝滞,脉流不畅时的脉象是()
银行在工程项目的贷前管理的主要任务有()。
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下列不属于生油岩评价指标的是()。
使用因特网的FTP功能,可以实现()。
以下不属于平滑肌的是()