当前学科:个人业务
  • 题目: 多选
    客户关系管理中客户信息的作用主要体现在()。

      A . 客户信息是正确认识客户和客户需求的基础
      B . 客户信息是个人客户经理掌控客户的途径
      C . 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据
      D . 客户信息是客户经理完成销售目标的保证

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