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当前学科:服务礼仪
题目:
填空题
柜面服务应坚持“()”的原则。当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先(),并立即停下手中的工作,为客户办理业务。
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个人人寿保险单质押贷款若在保险单质押期间出现出质人()的,但其财产继承人、代管人或监护人愿意申请保留已质押的保险单,由其作为原保险单的新出质人继续履行还款义务的情况,贷款人可在收到保险人出具的同意变更的书面证明,在保证质押保险单现金价值不损失的情况下,要求新出质人出具同意出质的承诺,否则贷款人将向保险人办理保险单退保手续。
尘肺病变主要发生在肺脏的最基本单元即肺泡内。矿尘粒度不同,能被吸入的深度和在呼吸系统内滞窗的情况也不同,对人体的危害也不同,下面说法正确的是()。
脂质体属于哪一类靶向制剂()
某省安装公司通过投标中标某建设单位建设项目。项目包括设备基础、设备钢架、工艺管道、设备安装和电气、仪表安装等。项目总价600万。工程开工前,施工单位按合同约定,向建设单位提交了施工进度计划设计,如图:施工总进度计划网络图(单位:周)。 该项目进度计划中,F和G工作共用一台流动式起重机。起重机经过进场验收,G工作顺利进行。进行F工作时,起重机在试吊时发生失稳现象。经调查,起重机站位地基没有进行验收。施工过程中,施工单位对所有的与工程有关的各个环节、各个分部工程的质量进行了严格控制,并分别对事前控制、事中控制、事后控制做了详细的控制方案。保证了施工质量,得到了监理的认可和好评。工程竣工半年后,安装公司接到建设单位通知,有两处管道阀门连接处漏水,要求安装单位维修。 说明流动式起重机的地基该如何要求?
下列内容中,()是银行贷款融资所具有的特性。
在中国古代社会的语境中,能够准确表达政府官员与百姓特殊关系的表达是()
目前,得到国际奥委会承认并列入奥运会的体育单项体育联合会共有()个。
下列有关“比重瓶法”的叙述中,错误的有()。
做好维系挽留工作的基础是()。
布瓦洛的理性原则要求()。