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当前学科：餐厅服务员中级
题目：
单选
如果服务员没有笑容，表现不耐烦，或对客人的（）不愿理睬，都会导致客人的投诉。
A . A、行为
B . B、言谈
C . C、进食方式
D . D、提问与要求
答案：
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