主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:星级酒店服务营销
题目:
单选
酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率,哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生()?(1)在接受预订时,控制预订的保留时间,或请客人预付定金(2)在与客人复述核实预订时清晰完整,确保预定信息的准确(3)前台服务员在预定时提前为客人排好房间(4)前台在PMS系统中录入完预定后,进行对照核查,确保到店日期、间数等信息的准确(5)及时与预定客人进行到店前确认,了解客人行程变化,进行预定修改和取消(6)一旦超过预定保留时间,客人未到即取消预定
A . (1)(2)(3)(6)
B . (1)(2)(4)(5)
C . (1)(2)(5)(6)
D . 所有选项皆是
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
在“1684定期存款没收/上缴”交易中可执行当前指定册号、笔号下的()
请说明一下电磁流量计在测量上有哪些优缺点。
依据《火灾统计管理规定》,在火灾中人员死亡以火灾发生后()天内死亡为限,列入统计范围。
具有主脉生理功能的脏是()。
特发性面神经麻痹不应有的症状是()
存款人申请开立银行结算账户时,应填写并签署()。
标注圆的直径尺寸时,应在尺寸数字前加注符号Φ。()
下列哪种药物不宜用于治疗花斑癣()
瓦斯工区内必须设臵消防管路系统,并每隔()m设臵一个阀门,作业区内设臵灭火器及消防设施,并保持良好状态。
如果我们使用机内点测光功能测光,并使用中心对焦点对焦,那么此时测光和对焦()