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当前学科：卷烟服务营销
题目：
单选
卷烟企业可以结合历史数据进行比较分析，通过计算增长率，采用绘制折线图等方法分析的是（）
A . A、未达成目标分析
B . B、服务工作现状结果分析
C . C、满意度趋势分析
D . D、客户投诉分析
答案：
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