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当前学科：服务礼仪
题目：
问答题
临近下班时，客户前来办理业务应该使用什么文明用语？
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砂口是炉前的重要设备，它的作用是将铁口出的铁水和溶渣进行（）后分别装罐。
在大规模免疫接种前，一般要先少量接种（）头动物，观察1小时无不良反应后再逐步扩大接种范围。
在生药贮藏过程中，引起生药变色的因素有（）。
男性，34岁，因甲亢行甲状腺大部切出术，术后第2天出现手足抽搐。目前有效的治疗是（）
HbsAgHE和HBeAg持续阳性提示( ), ( ),HbsAg持续阳性,HbeAg阴性,抗Hbe阳性多见于( ),HbsAg阴性,抗HBs阳性.抗HBc阳性( )。
关于脑血流的自身调节除外（）
一般来说，自然界的沙子中最多的是石英和长石。
聚山梨酯，其商品名为司盘(Spans)类，它是由山梨糖醇及其单酐和二酐与各种不同的脂肪酸反应所形成的酯类化合物的混合物。()
为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（）。
青岛啤酒厂为扩大市场占有率，兼并了全国各地几十家啤酒厂，这一战略类型是（）