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当前学科：物流管理系统
题目：
多选
物流服务构成要素包括（）。
A . 拥有顾客所期望的商品
B . 在顾客所期望的时间内传递商品
C . 提供为顾客服务所必需的物流设施
D . 符合顾客所期望的质量
答案：
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