主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:商业银行合规风险管理指引
题目:
单选
发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露()。
A . A、投诉处理人员
B . B、投诉处理渠道
C . C、投诉处理结果
D . D、投诉处理内容
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
下列对于被监护人致人损害民事责任承担的表述正确的是()。
下列哪种技巧可以传授给父母,减少家用车对空气的污染。()
在CS3000系统中,操作站上常见在历史记录中或控制面板中出现ALM、NR,请解释其含义?
什么叫外加剂?
什么是产品生命周期?它有哪些阶段?试分析引入期的特点和营销策略。
根据污染物质及其形成污染的性质可将水体污染分为哪些类型?
荷花被称为()
"水火既济"是指哪两脏的关系()
根据《出口货物退(免)税管理办法》规定,我国出口产品应退税种为()。
变更地籍测量是在接受变更权属调查移交的资料后,测量变更后的土地权属界线、位置、宗地内部地物地类变化,并计算面积、绘制宗地图、修编地籍图,为变更()提供依据。