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当前学科:电信客户服务知识
题目:
填空题
客户服务中心系统接通率指每小时系统应答量占系统请求总量的比例(包括10011和10010)。计算方法:()÷(),合规值≥99%。
答案:
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热惊厥()。
舱壁作氯化物试验时,使用的是()来判断检验是否有氯化物存在。
下列各项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象需要的是()。
监督盘点库存现金是注册会计师验证资产负债表所列现金是否存在的一项重要证据,被审计单位只需由主管人员参加盘点,并由注册会计师进行监盘。
套筒挤压接头挤压操作时采用的挤压力、压模宽度、压痕直径、加压后套筒长度的波动范围和加压道数,均应符合经()确定的技术参数要求。
如贷款结清后有定期剩余存款,在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单,并将新凭证在网点()中登记,指定专人入库(保险柜)妥善保管。
电流互感器要防止二次开路。
不是仔猪哺乳期最常见的疾病有()。
五行相克关系中,金的"我克"是()
种群。