A、鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道

B、小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务

C、全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡

D、各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的