主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:饭店管理学
题目:
单选
处理顾客抱怨的方法不包括()
A . 报警和直接请朋友帮忙解决
B . 减少抱怨的数量
C . 倾听客户的意见
D . 收集事实,迅速解决
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
周围性肺癌最常见的病理组织类型().
自我意识的成分包括()。
WK---4型电铲、主电动机的额定功率为()千瓦。
治疗气厥实证应首选:()
跟踪检查的主要工作是定期收集反映实际工程进度的有关数据。收集的方式:一是以()的方式;二是进行现场实地检查。
冯总讲话稿考核评定办法中所有参与考核人员按照考核评定()项内容每月进行一次综合考评排队。A、9B、10C、11
下列有关无效具体行政行为的说法哪一项是正确的?()
月季是()科常绿或半常绿灌木。
以下关于债券收益率说法正确的为()。
有关腹腔镜胆囊切除术的胆管损伤,不恰当的是()。