主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:饭店管理学
题目:
单选
处理顾客抱怨的方法不包括()
A . 报警和直接请朋友帮忙解决
B . 减少抱怨的数量
C . 倾听客户的意见
D . 收集事实,迅速解决
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
常见于糖尿病前期的是()。
关于经肾脏排泄的水溶性有机碘对比剂,以下说法错误的是()
下列各项中,属于职工个人福利的有()
()费雯·丽在内瑟林医院疗养时,她家里的哪些东西被偷了?
患儿,13岁,高热1周,抗生素治疗无效,胸骨压痛阳性。浅表淋巴结及肝脾不大,白细胞3.0×109/L,血红蛋白20g/L,血小板5×109/L,骨髓原始细胞增多,以胞浆内有粗大颗粒的幼稚细胞占多数,亦见Auer小体。该病最常见的并发症是()
糖分解代谢中a-酮酸由转氨基作用可产生的氨基酸为
PCR
简述因材施教教学原则的实践意义。
宝洁洗发水有多种品牌,包括“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”、“海飞丝”等,它采取的品牌名称策略是()。
根据《中国农业银行信贷资产风险分类管理办法(试行)》(农银发[2009]208号)规定,如分类人员认为分类标准对应的分类级次与核心定义不符,可进行向上或向下调整。