当前学科:防伪税控开票系统
  • 题目: 单选
    当服务工程师无法回答用户提出的超出服务范围的问题时,首先应该向用户(),再承诺用户尽快给予答复。

      A . A.表示歉意
      B . B.讲清用户所提问题已超出了正常的保修政策
      C . C.表示敬意
      D . D.讲清由于电脑领域涉及问题极广自己也无法解答

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