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当前学科：客户服务管理考试
题目：
填空题
产品三重性（）、（）、（）。
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市场占有率增长，更应有相对市场份额的增加，利润率超过社会平均水平，倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡，鼓励企业立足于创新，倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境是：()。
一般切割普通碳钢板所使用的辅助气体是（）
患者女，40岁，因“双下肢紫癜伴血尿3d”来诊。无发热及腹痛、黑粪，1周前咽痛。查体：双下肢可见大小不等、对称分布的深红色紫癜，压之不褪色。实验室检查：尿RBC（++），尿蛋白（++）；PLT150×109/L，凝血时间7min，血小板聚集功能正常；骨髓象正常。初步判断患病类型是（）
操作模仿。
工程咨询单位必须依法取得（）颁发的"工程咨询资格证书"，凭该证书开展相应的工程咨询业务。
荷载横向分布系数沿桥跨方向的变化在实际中如何处理？
地面和近地气层大气热量交换的主要方式是（）。
下面不是控制器的基本功能（）。
蛋白质结构中，一二级结构为初级结构，三四级结构为高级结构。（）