顾客投诉的处理程序是（）_医药商品购销员_全学科试题题库

当前学科：医药商品购销员

题目：单选
顾客投诉的处理程序是（）
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民主测评情况应当作为确定聘任人员期满考核等次的重要依据。其中：凡得不胜任票达到（），或得不胜任、基本胜任票相加达到（）的，经组织考核认定，可确定为基本胜任；凡得不胜任票达到（），或得不胜任、基本胜任票相加达到（）的，经组织考核认定，可确定为不胜任。

一对农村夫妇抱着白喉病患儿来医院求治，因患儿呼吸困难，面部发绀，生命垂危，医师决定马上做气管切开术，但父母坚决不同意。医师反复解释劝导，患儿父母拒绝手术签字。急诊医师看到患儿病情危急，为及时抢救患儿，毅然对患儿施行了手术，患儿得救，其父母感激不尽。该案例中，医师的行为主要是在行使何种权利（）。

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