当前学科:建设银行招聘考试
  • 题目: 单选
    柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则,以下属于不规范的是()

      A . A、在办理业务过程中征得客户同意后接听电话
      B . B、接听私人电话不超过2分钟
      C . C、在和客户交流的过程中被打断,未跟客户说明
      D . D、在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台

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