客户投诉率属于（）的绩效考评指标。（2011年11月二级真题） _人力资源管理师(二级)_全学科试题题库

当前学科：人力资源管理师(二级)

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客户投诉率属于（）的绩效考评指标。（2011年11月二级真题）
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