一个基本的CRM系统必须由哪些功能组成？_初级电信业务员_全学科试题题库

当前学科：初级电信业务员

题目：问答题
一个基本的CRM系统必须由哪些功能组成？
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时间单位里秒与毫秒的关系是：1s=（）ms。

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在心理测验中，成就动机测验属于（）。

女性，56岁，慢性咳嗽、咳痰3年，每年冬季发作，多持续3～4个月，近1周再次出现咳嗽、咳痰，为白黏痰，无发热、呼吸困难来诊。查血WBC7．0×109/L，分叶68%，淋巴30%，嗜酸1%，单核1%，尿常规正常，胸片示双肺纹理增多、紊乱。查肺功能：FVC正常，FEV/FVC正常，FEV正常，DLCO正常。最恰当的诊断是（）

适宜训练婴儿自己脱裤子、坐盆大小便并自己擦屁股的的年龄为()。

我国民事诉讼法规定，民事诉讼包括（）。

在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是（）。

某病人呕吐物带发酵、腐败气味，提示小肠梗阻。()

主管端接管长度为（）。

女性，50岁。口干、眼干5年余，半年来症状加重伴乏力。查体：口腔多发龋齿，全身多个浅表淋巴结肿大。化验：ESR80mm／h，尿常规：pH7．1，血清γ球蛋白24．5％，ANA1：320阳性，RF（+），抗SSA抗体阳性此患者最可能出现的电解质紊乱是（）