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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
填空题
倾听的技巧包括使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,不要交叉(),手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的(),赞许性地点头等。
答案:
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什么是工作安全分析(JSA)?
砌筑中对抗震设防烈度为6、7度的地区留直槎时拉结钢筋伸入墙内不应小于()mm且末端应有90度弯钩。
中国共产党按照( )的原则,发展我党同各国共产党和其他政党的关系。
水痘皮疹的分布特点为()
纳西族约有人口27万,主要聚居于云南省丽江纳西族自治县,早在一千多年前,纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。()
回放图像与监视图像比较应()。
肛瘘多由肛门部位哪种手术引起()。
梅尼埃病引起的眩晕特点是()。
视盘水肿的发生率一般占颅内肿瘤的40%~50%。
男,65岁,陈旧性广泛前壁心肌梗死7年,活动后胸闷、心悸、气短2年,近1周出现夜间阵发性呼吸困难。体检:端坐呼吸,BP160/90mmHg,P120/分。P2亢进,心脏各瓣膜区未闻及杂音。双肺底可闻及细湿啰音,双肺散在哮鸣音。腹平软,肝脾肋下未触及,双下肢无水肿。空腹血糖4.2mmol/L。心电图:V1~V6导联ST段压低0.05~0.1mV。血清肌钙蛋白正常。住院期间测餐后血糖三次,餐后2h血糖为14.0~16.0mmol/L,其降压药物宜首选()