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当前学科：民法学
题目：
多选题
下列情形适用无过错归责责任的是（）
A. 产品责任
B. 饲养的宠物致人损害
C. 动物园饲养动物致人损害
D. 环境侵权责任
答案：
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枕左前位，胎心音的听诊部位是（）。
在下列肺癌类型中女性较男性多见（）
从节能的观点出发，要求选用机器时，尽量使机器运行在最佳工况点上或（），以减小能量的消耗与浪费。
某闪光灯在ISO100时闪光指数为40，如果其他条件不变，只将感光度提高到ISO200，该闪光灯的感光（）
《牡丹亭》中的杜丽娘是情的化身，这个“情”是与程朱理学的“理”根本对立的，杜丽娘的“情”实际上体现着作者的“情”。
为进一步加强商业银行IT风险管理，银监会于2009年3月发布了《商业银行信息科技风险管理指引》(以下简称《指引》)，以下描述错误的是( )。A．《指引》对信息系统风险进行更为科学的定义B．《指引》将IT风险的定义全面覆盖到商业银行信息科技活动的各个环节C．《指引》扩大了《新巴塞尔协议》对IT风险的视野D．《指引》明确了信息科技与银行业务的关系
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如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要，处理客户投诉的原则有（）。