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当前学科:初级快递员快件处理
题目:
单选
要满足客户个性化的需求,定制针对性的服务,一般采用()的业务推介方式。
A . 印制宣传资料
B . 积极与客户沟通、主动询问客户需求
C . 保持优质的服务及良好的口碑
D . 研究开发其他快递企业没有的服务
答案:
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