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当前学科:商业银行合规风险管理指引
题目:
单选
银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向()报告。
A . A、监管机构
B . B、上级行
C . C、银行业协会
D . D、客服中心
答案:
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