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当前学科:饭店管理概论
题目:
选择题
业务形式是业务在运行过程中被宾客感官感受到的服务表象。以下哪种不属于饭店业务形式?
A. 环境形式
B. 服务过程形式
C. 服务形式
D. 分工形式
答案:
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