主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:消费者权益保护法
题目:
单选
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,消费者二次投诉的突出程度可以按照三个等级把握,程度由重到轻相应依次扣减()。
A . 10分、5分、3分
B . 5分、3分、1分
C . 4分、3分、1分
D . 4分、3分、2分
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
传动系的作用?
哈局《旅客列车乘务作业标准》中,对出乘点名是怎样规定的?
行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。
有关血栓闭塞性脉管炎,不恰当的是().
投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同
以测者午圈为起点,沿天赤道向东量到天体时圈为止的量法称为()。
肾功能不全的患者在使用ACE抑制药时要注意监测有无出现__________。
编链组织编织时,纱线始终在同一枚织针上垫纱成圈。它()。
3个月女孩,发热、咳嗽3天,抽搐2次。查体:精神反应差,前囟饱满,呼吸节律不整,口周发青,双下肺满布小水泡音,心音低钝,心率180次/分。肝脏肋下5cm,巴氏征(+)。根据病情应首选哪项检查()
世界上最早的企业管理顾问解决的关键是()。