旅游企业流行的“100一1=O”服务公式，说明旅游企业服务质量具有()特征。_中级旅游经济_全学科试题题库

当前学科：中级旅游经济

题目：单选
旅游企业流行的“100一1=O”服务公式，说明旅游企业服务质量具有()特征。
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