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当前学科：初级出版专业实务知识
题目：
多选题
在开架销售中，出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”，即（）
A
主动接待
B
主动配合
C
主动推荐
D
主动解释消费者的询问、要求和意见
E
主动宣传
答案：
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