主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：第一章基础护理知识和技能
题目：
单选
客服代表应认真受理客户的投诉建议，详细记录其问题、建议、要求，但不能随便（）
A . A、报告领导
B . B、与客户讨论问题
C . C、给用户承诺
D . D、向客户致歉。
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
巨幼红细胞贫血时，红细胞改变为
活塞式压缩机排气温度异常的原因是（）。
行政组织中为达到共同目标而相互依赖、相互作用的集合体是（）
默认方式下，当把鼠标移动到带有链接的内容时，鼠标指针变成（）形状。
肛门、直肠检查常用的体位时（）
期货公司应当及时将投资者适当性制度实施方案及相关制度报公司所在地中国证监会派出机构和中金所备案。（）
出现Cheyne-Stokes和Biots呼吸最主要的机制为（）
引起心肌收缩力下降的主要原因是下列哪一项（）
男，58岁，进行性贫血、消瘦、乏力半年，有时右腹隐痛，无腹泻。查体：右中腹部可扪及肿块。此例男患者最可能的病变部位是（）
下列关于原癌基因和癌基因的叙述不正确的是（）