简述沟通的原则。_中级电信业务员_全学科试题题库

当前学科：中级电信业务员

题目：问答题
简述沟通的原则。
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人们按习惯的、比较固定的思路去考虑问题、分析问题，仿佛物体运动的惯性，如短跑运动员冲过终点后，仍然会向前冲一样。这指的是（）思维定势。

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天然香豆素按照结构类型不同，可分为（）、（）、（）和（）。

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用于药品包装的厂房或区域应当合理设计和布局，以避免混淆或交叉污染。如同一区域内有数条包装线，应当有（）。生产区应当有适度的（），目视操作区域的照明应当满足（）。生产区内可设（），但中间控制操作不得给药品带来质量风险。

（2006）单元体的应力状态如图所示，其σ1的方向：（）

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