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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
优质的服务对企业发挥的作用有()
A . 提高客户的信任度
B . 提高企业的信誉和知名度
C . 扩大企业的客户源
D . 以上都包括
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计算题某一设备组有三台设备,两班制生产,设备停修率为10%,计划用该种设备组生产A、B、C、D四种产品,单位产品的台时定额分别为20、30、40和80台时,试计算用代表产品C表示的设备组的生产能力?(全年制度工作时间按250天计)
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Janet Jones是All Purpose加热器公司的分析师。她计划使用蒙特卡罗(Monte Carlo)实验来模拟 All Purpose加热器的每天需求量。对加热器的每天需求的概率分布,以及分配给每个结果的随机数字间隔如下图所示: Jones从随机数字表中得到以下一组随即两位数数字09,24,03,32,23,59,95,34,46,51基于以上信息,加热器每天需求量的估计值是多少?()
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