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当前学科：高级电信营销员
题目：
单选
决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。
A . A.漂亮的外表
B . B.思想品德修养
C . C.仪表和仪态
D . D.仪表言谈、举止
答案：
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