当前学科:信用管理师考试
  • 题目: 单选
    进行现场咨询的工作人员不应该()。

      A . A、积极倾听
      B . B、耐心解答
      C . C、主动寻找解决办法
      D . D、说“不知道”,并不再理睬客户

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