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当前学科:烟草营销技能
题目:
单选
移情倾听包括四个步骤,其中,()是用自己的话把对方的意思再表达一遍,为了确认已经正确理解对方。
A . A、复述
B . B、转述
C . C、体会
D . D、转述并体会
答案:
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