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当前学科:高级营销员(四级)
题目:
多选
企业在服务中实施体验营销时,应注意一下几个关键点:()。
A . 要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析
B . 要加强客户体验的真实性
C . 应关注顾客的整体体验
D . 体验需要不断创新
答案:
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