当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 单选
    希尔顿酒店有一句名言,“如果没有希尔顿的员工队伍,希尔顿酒店只是一栋建筑”,这句话表达的意思是()

      A . 优质的服务需要通过人员来完成
      B . 希尔顿酒店的员工是酒店的支柱
      C . 希尔顿酒店的最大优势是酒店的员工
      D . 以上都不正确

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