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当前学科：卫生管理综合练习
题目：
多选
一般来说，对每一位住院或就诊的病人做的第一步工作是：（）
A . 挂号
B . 办理住院手续
C . 收集病人身份证明
D . 分派病案号
E . 建立病人姓名索引
答案：
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