A善于使用体态语言来表达自己的意愿，如鼓励或者制止患者的谈话

B以幽默乐观的态度与心情忧郁的患者相处

C以严肃的态度对待儿童病人，使其有敬畏感

D对有妄想的病人应能言善辩，使其屈服

E对躁狂的病人不正面对抗，迂回引导