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当前学科：客户服务管理考试
题目：
多选
客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系，其要素包括（）
A . A．危机监测与危机预警
B . B．危机决策
C . C．危机控制
D . D．危机处理
答案：
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在转动设备中轴为刚性轴。（）
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《烟草专卖品准运证管理办法》由（）负责解释。
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（）月，1000kV长南荆特高压交流试验示范工程正式投入运行。
对于已确诊为涎石病者，不作涎腺造影，以免将涎石推向_________或_________内。
在煤气放散过程中，放散上风侧（）米，下风侧（）米禁止有人，并设有警示线，防止误入。
下图所示，结果是()。A.等价B.无法确定C.不等价D.不知道