工业与信息产业部对客户申诉的责任定性为企业责任、（）、（）、用户原因等类别。_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：填空题
工业与信息产业部对客户申诉的责任定性为企业责任、（）、（）、用户原因等类别。
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