当前学科:二级健康管理师
  • 题目: 多选题
    由于健康管理结果的不确定性导致了客户在购买服务前以及整个交易过程中的焦虑情绪,这种焦虑情绪有时被称做“认知分歧”。健康服务提供者的必要工作是

      A缓解客户的焦虑情绪 

      B教育客户对健康管理的认识 

      C在客户做出购买决定后,立即强化客户的信心 

      D提供担保 

      E降价优惠

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