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当前学科：珠宝首饰营业员
题目：
填空题
在接待顾客时，要把“（）”的基本要求贯穿到每一笔交易中去，使顾客高兴而来、满意而归。
答案：
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试运转前的准备工作应包括（）。
室性心动过速的心电图检查可发现（）
患者，女，17岁，发热5天伴纳差2天急诊。检查：血压114/70mmHg，左脚趾甲沟部红肿破溃。血白细胞计数为20×109/L，中性粒细胞为85%。左脚趾经切开引流处理后应给予（）
食品质量安全的基本特点有哪些？影响食品质量安全的主要途径有哪些？
羧苄青霉素（）
某办公楼工程，建筑面积153000m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度l36、6m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8、4m。施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326—2006)，主持编制了项目管理实施规划，包括工程概况、组织方案、技术方案、风险管理计划、项目沟通管理计划、项目收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等16项内容。风险管理计划中将基坑土方开挖施工作为风险管理的重点之一，评估其施工时发生基坑坍塌的概率为中等，且风险发生后将造成重大损失。为此，项目经理部组织建立了风险管理体系，指派项目技术部门主管风险管理工作。项目经理指派项目技术负责人组织编制了项目沟通计划。该计划中明确项目经理部与内部作业层之间依据“项目管理目标责任书”进行沟通和协调；外部沟通可采用电话、传真、协商会等方式进行；当出现矛盾和冲突时，应借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决问题。工程进入地上结构施工阶段，现场晚上11点后不再进行土建作业，但安排了钢结构焊接连续作业。由于受城市交通管制，运输材料、构件的车辆均在凌晨3～6点之间进出现场。项目经理部未办理夜间施工许可证。附近居民投诉：夜间噪声过大，光线刺眼，且不知晓当日施工安排。项目经理派安全员接待了来访人员。之后，项目经理部向政府环境保护部门进行了申报登记，并委托某专业公司进行了噪声检测。项目收尾阶段，项目经理部依据项目收尾管理计划，开展各项工作。 【问题】 1、项目管理实施规划还应包括哪些内容(至少列出三项)？ 2、评估基坑土方开挖施工的风险等级。风险管理体系应配合项目经理部哪两个管理体 系进行组织建立？指出风险管理计划中项目经理部工作的不妥之处。 3、指出上述项目沟通管理计划中的不妥之处，说明正确做法。外部沟通还有哪些常见方式？ 4、根据《建筑施工场界噪声限值》(GB12523—1990)，结构施工阶段昼间和夜间的场界噪声限值分别为多少？针对本工程夜间施工扰民事件，写出项目经理部应采取的正确做法。 5、项目收尾管理主要包括哪些方面的管理工作？
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关于Paget病的描述，正确的是（）
冷壁式和热壁式反应器各有何优缺点？
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