旅行社质量管理的全面性，主要体现在全面质量管理、全过程管理和（）三个方面。_导游基础知识_全学科试题题库

当前学科：导游基础知识

题目：单选
旅行社质量管理的全面性，主要体现在全面质量管理、全过程管理和（）三个方面。
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