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当前学科：初级经济师人力资源管理专业知识与实务
题目：
多选题
一般来说，员工满意度调查需要经过（）。
A
确定满意度调查目的
B
设计出科学有效的调查工具
C
实施调查
D
试调查
E
员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施
答案：
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