CRM应用系统的三大功能支柱是（）。_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：多选
CRM应用系统的三大功能支柱是（）。
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外科疾病的命名一般是依据（）

某轮某航次装货后排水量为18500t，全船垂向重量力矩为123000t•m，KM=7.10m。如果要将初稳性高度调整到0.50m，拟用垂向移货来解决（垂移距离为10.0m），则应移货（）t。

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