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当前学科：通信工程师
题目：
单选
收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。
A . 客户反馈管理
B . 客户信息交流
C . 企业对顾客的承诺
D . 顾客分析
答案：
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