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当前学科：电信客户服务知识
题目：
单选
呼入电话非致命错误率计算方法：呼入电话非致命错误数量÷呼入电话质检量，其合规值是多少？（）
A . A、≤5%。
B . B、≤10%。
C . C、≤15%。
D . D、≤20%。
答案：
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