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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
单选
倾听不是被动地接受,而是一种主动行为。当你感觉到对方正在不着边际地说话时,可以通过()来把话题引回到主题上来。
A . 适当的赞美
B . 肢体语言
C . 提醒
D . 提问
答案:
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关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。
空气漏入凝汽器后,使空气分压增大,蒸汽分压相对降低,但蒸汽还是在自己的分压下凝结,这样凝结水的温度就要低于排汽温度,从而造成了()。
女,32岁,头昏,乏力2年,血压165/105mmHg,血红蛋白75g/L,尿比重1.014,尿蛋白(++),颗粒管型0~2/HP,BUN16.4mmol/L(46mg/dl),血肌酐309.4μmol/1(3.5mg/dl)。眼底视网膜动脉细窄迂曲。最佳治疗方案是()
关于颞下颌关节强直的描述哪项是正确的()
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