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当前学科：中级经济师旅游经济专业知识与实务
题目：
单选题
平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是（）。
A
内部反应速度
B
员工满意度
C
运行质量
D
运作成本
答案：
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